|
На надежность хостинга влияет множество факторов. Среди них:
и надежность оборудования;
и качество установленного программного обеспечения, его настройка;
и уровень профессиональной подготовки обслуживающего персонала;
и безотказность систем резервного питания;
и наличие услуги ежедневного резервного копирования данных;
и добросовестный контроль загрузки сервера...
Пробел в любом из пунктов этого, далеко не полного списка, может обернуться катастрофой для вашего сайта. Если загрузку сервера, создание резервных копий можно оговорить в договоре на хостинг, то оценить большинство других параметров нет никакой возможности. Да и не нужно, если исходить из того, что неполадки в любом из этих звеньев приведут к одинаковому результату - падению сервера, его недоступности для ваших посетителей.
Время, в течении которого сервер находится в стабильном состоянии, выраженное в процентах от всего времени наблюдений (т.н. UpTime), характеризует надежность хостинга.
Понятно, что 100% UpTime достичь невозможно хотя бы из-за обязательных регламентных работ на сервере. Но быстрое проведение этих работ и не менее быстрое устранение возникающих неполадок характерно для надежного хостинга и значительного влияния на UpTime не оказывает.
Один из самых удобных инструментов для определения UpTime, на мой взгляд, представлен на сайте www.netwhistle.com. Эта мониторинговая служба обеспечивает 100% достоверность измерений за счет использования 3-х независимых центров (два в Вирджинии и один в Калифорнии), работающих параллельно. Информация любого центра, не совпадающая с данными двух других, отсекается и в отчет не включается.
Пройдя регистрацию на сайте, вы можете задать периодичность опроса исследуемых серверов, продолжительность мониторинга и даже средства доставки отчета: email, факс, пейджер.
Ниже опубликован отчет, предоставленный службой NetWhistle после месячного мониторинга интересующих нас серверов:
Notification: *********
Accounts : *********
Targets : Хостер_1
Хостер_2
Хостер_3
Хостер_4
Хостер_5
______________________________________________________________
Target: Хостер_1 [WEBSITE PERFORMANCE] on www.Хостер_1.ru
Period: 7/23/01 12:00 AM EAT to 8/23/01 12:00 AM EAT (31 days)
Estimated Downtime: 00:48:14 Availability: 99,892%
Outages:
From 8/2/01 11:38 AM EAT To 8/2/01 12:07 PM EAT
Duration 00:29:03
From 8/16/01 5:08 PM EAT To 8/16/01 5:37 PM EAT
Duration 00:29:11
______________________________________________________________
Target: Хостер_2 [WEBSITE PERFORMANCE] on www.Хостер_2.ru
Period: 7/23/01 12:00 AM EAT to 8/23/01 12:00 AM EAT (31 days)
Estimated Downtime: None Availability: 100%
______________________________________________________________
Target: Хостер_3 [WEBSITE PERFORMANCE] on www.Хостер_3.ru
Period: 7/23/01 12:00 AM EAT to 8/23/01 12:00 AM EAT (31 days)
Estimated Downtime: 04:24:52 Availability: 99,407%
Outages:
From 7/31/01 2:40 PM EAT To 7/31/01 4:09 PM EAT
Duration 01:28:07
From 8/3/01 9:39 AM EAT To 8/3/01 10:09 AM EAT
Duration 00:29:30
From 8/5/01 1:10 AM EAT To 8/5/01 1:39 AM EAT
Duration 00:28:15
From 8/7/01 12:10 PM EAT To 8/7/01 2:09 PM EAT
Duration 01:59:00
______________________________________________________________
Target: Хостер_4 [WEBSITE PERFORMANCE] on www.Хостер_4.ru
Period: 7/23/01 12:00 AM EAT to 8/23/01 12:00 AM EAT (31 days)
Estimated Downtime: 07:58:09 Availability: 98,929%
Outages:
From 7/30/01 2:04 PM EAT To 7/30/01 3:03 PM EAT
Duration 00:59:08
From 8/23/01 3:04 AM EAT To 8/23/01 10:03 AM EAT
Duration 06:59:01
______________________________________________________________
Target: Хостер_5 [WEBSITE PERFORMANCE] on www.Хостер_5.ru
Period: 7/23/01 12:00 AM EAT to 8/23/01 12:00 AM EAT (31 days)
Estimated Downtime: None Availability: 100%
В данном случае производить расчеты нет нужды, т.к. величина UpTime (в отчете - Availability) уже рассчитана службой мониторинга. Для наглядности просто представим полученную информацию в более удобочитаемом виде.
 |
| Хостер_1 |
99,892% |
|
|
 |
|
|
| Хостер_2 |
100,000% |
|
|
|
|
|
| Хостер_3 |
99,407% |
|
|
|
|
|
| Хостер_4 |
98,929% |
|
|
|
|
|
| Хостер_5 |
100,000% |
|
|
|
|
|
| |
|
98% |
|
100% |
|
Строим матрицу сравнений, для чего попарно сравниваем альтернативу из строки с альтернативой из столбца по отношению к UpTime. Никакие другие критерии при этом не учитываем. Значения из шкалы относительной важности (таблица 1) вписываем в ячейки, образованные пересечением соответствующей строки и столбца.
Диагональ этой матрицы заполняем значением "1", а ячейки, лежащие ниже диагонали - обратными значениями.
Таблица 13
| |
 |
 |
 |
 |
 |
Оценки
компонент
собственного
вектора |
Нормализо-
ванные
оценки
вектора
приоритета |
| Хостер_1 |
1 |
1/3 |
3 |
5 |
1/3 |
1,107566 |
0,158835 |
| Хостер_2 |
3 |
1 |
5 |
7 |
1 |
2,536517 |
0,363760 |
| Хостер_3 |
1/3 |
1/5 |
1 |
3 |
1/5 |
0,525306 |
0,075334 |
| Хостер_4 |
1/5 |
1/7 |
1/3 |
1 |
1/7 |
0,267142 |
0,038311 |
| Хостер_5 |
3 |
1 |
5 |
7 |
1 |
2,536517 |
0,363760 |
Относительная согласованность матрицы - 2,33%, т.е. <10%.
Значения относительной согласованности и нормализованных оценок векторов приоритета рассчитаны с помощью электронной таблицы, содержащей все необходимые формулы (MS Excel 97 - 56Kb).
Примечание
Бесплатно пользоваться услугами мониторинговой службы вы можете в течении 15 дней. Для мониторинга сервера в течении месяца вам придется заплатить $58,90 за каждый наблюдаемый сервер при мониторинге с 5-ти минутными интервалами.
|
